Algemene voorwaarden in het kort

Algemene voorwaarden

Deze pagina bevat de algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden alstublieft zorgvuldig voordat u producten bij ons bestelt. U
    moet begrijpen dat door een van onze producten te bestellen, u hiermee akkoord gaat en dat u gebonden bent aan deze algemene 
voorwaarden.     Door een bestelling te plaatsen bij Madame She She, garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud (of toestemming van de ouders hebt om
bij ons te kopen) en accepteer deze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op alle bestellingen     geplaatst of geplaatst worden bij Madame She She voor de verkoop en levering van om het even welk     product. Geen van deze algemene voorwaarden is van invloed op uw wettelijke status of     rechten. Geen andere voorwaarden of wijzigingen in de algemene voorwaarden zijn     bindend, tenzij schriftelijk overeengekomen en door ons ondertekend.


Personal Information

Levering bestelling

Voor uw bestelling hebben we uw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw bestelling bezorgen en u op de hoogte houden over uw bestelling. Wij geven uw gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bv de bezorgdienst. Wij eisen van onze externen dat ze net zo zorgvuldig met uw gegevens omgaan als wij dat doen.

Account

In uw account op onze webshop via Tictail slaan we onder andere de volgende informatie op: uw naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres en opgegeven informatie en interesses. We bewaren ook gegevens over uw eerdere bestellingen zodat we deze makkelijk kunnen terugvinden bij eventuele vragen of opmerkingen.

Klantenservice

U kan altijd met ons bellen of mailen. Om u snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van uw gegevens en maken we aantekeningen die we bewaren. Soms maken we gebruik van een andere partij voor het geven van antwoord op uw vragen. Die kan daarvoor uw gegevens gebruiken.

Persoonlijk winkelen

We hebben zoveel interessante artikelen in onze winkel dat we u graag op weg helpen. Bv door u te wijzen op artikelen die voor u interessant zijn. Dat gebeurt op basis van eerdere bezoeken op onze website en vroegere aankopen. Wij kijken dan naar wat u eerder bij ons kocht en uw interesses die we kennen omdat we u deze gevraagd hebben.

Betalingsvoorwaarden

We kunnen u bellen om u er aan te herinneren dat een factuur vervallen is. Ook kunnen we uw gegevens doorgeven aan een incassobureau en/of deurwaarder die namens ons niet-betaalde facturen incasseert.

Social media

Als u social media gebruikt, Facebook of Instagram, dan kan u met uw social media-account op sommige plekken op onze website inloggen. Madame She She  krijgt geen toegang tot uw social-media account, maar artikelen die je liked, kan u wel met uw vrienden delen. Stel je via social media een vraag aan ons, dan bewaren we dit bericht en uw accountnaam zodat we op uw bericht kunnen reageren.

Privacy op internet of cookies

Bij elk bezoek aan onze site wordt automatisch uw (tijdelijk) IP-adres herkend en zo mogelijk de site of e-mail van herkomst. Deze gegevens bewaren en gebruiken wij om de navigatie, bezochte pagina’s en de al dan niet bestelde artikelen van onze website te analyseren. Wij kunnen u aan de hand van deze analyse informeren over aanbiedingen, of productinformatie die voor u interessant zou kunnen zijn, en de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze website en e-mails verbeteren. Om onze dienstverlening en site te optimaliseren en u gericht te kunnen informeren over interessante aanbiedingen of producten, wordt via onze website eveneens zogenaamde cookies op uw computer geplaatst.

Contact – recht op inzage en correctie van persoonsgegevens

Indien u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons of de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, of indien u niet langer wenst dat wij contact met u opnemen voor direct-marketingdoeleinden, kunt u contact opnemen op onderstaand adres, telefoonnummer of e-mailadres. Voorts zullen wij u op verzoek een overzicht verstrekken van alle informatie waarmee uw identiteit kan worden achterhaald die wij over u hebben verzameld en bewaard. U kan uw persoonlijke informatie wijzigen, corrigeren of bijwerken of ons verzoeken uw persoonlijke informatie uit onze databank te verwijderen. Wij zullen kopieën van persoonlijke informatie uitsluitend versturen aan het e-mailadres in ons bestand voor de bijhorende klantennaam.

Onze contactgegevens

Madame She She

Nieuwewijkstraat 12 
9000 Gent
Telefoonnummer: 0499/985713
E-mailadres: madamesheshe@gmail.com


---------------------

All personal information you provide us with or that we obtain will be handled by Madame She She as responsible for the personal information. The personal information you provide will be used to ensure deliveries to you, the credit assessment, to provide offers and information on our catalog to you. The information you provide is only available to Madame She She and Tictail and will not be shared with other third parties. You have the right to inspect the information held about you. You always have the right to request Madame She She to delete or correct the information held about you. By accepting the Madame She She Conditions, you agree to the above.


Force Majeure

Events outside Madame She She's control, which is not reasonably foreseeable, shall be considered force majeure, meaning that Madame She She is released from Madame She She's obligations to fulfill contractual agreements. Example of such events are government action or omission, new or amended legislation, conflict, embargo, fire or flood, sabotage, accident, war, natural disasters, strikes or lack of delivery from suppliers. The force majeure also includes government decisions that affect the market negatively and products, for example, restrictions, warnings, ban, etc.


Payment

All products remain Madame She She's property until full payment is made. The price applicable is that set at the date on which you place your order. Shipping costs and payment fees are recognized before confirming the purchase. If you are under 18 years old you must have parents' permission to buy from Madame She She.

All transfers conducted through Madame She She are handled and transacted through third party dedicated gateways to guarantee your protection. Card information is not stored and all card information is handled over SSL encryption. Please read the terms & conditions for the payment gateway chosen for the transaction as they are responsible for the transactions made.


Local Taxes

Please note that local charges (sales tax, customs duty) may occur, depending on your region and local customs duties. These charges are at the customers own expense.


Cookies

Madame She She uses cookies according to the new Electronic Communications Act, which came into force on 25 July 2003. A cookie is a small text file stored on your computer that contains information that helps the website to identify and track the visitor. Cookies do no harm to your computer, consist only of text, can not contain viruses and occupies virtually no space on your hard drive. There are two types of cookies: "Session Cookies" and cookies that are saved permanently on your computer.

The first type of cookie commonly used is "Session Cookies". During the time you visit the website, our web server assigns your browser a unique identifier string so as not to confuse you with other visitors. A "Session Cookie" is never stored permanently on your computer and disappears when you close your browser. To use Madame She She without troubles you need to have cookies enabled.

The second type of cookie saves a file permanently on your computer. This type of cookie is used to track how visitors move around on the website. This is only used to offer visitors better services and support. The text files can be deleted. On Madame She She we use this type of cookie to keep track of your shopping cart and to keep statistics of our visitors. The information stored on your computer is only a unique number, without any connection to personal information.


Additional Information

Madame She She reserves the right to amend any information, including but not limited to prices, technical specifications, terms of purchase and product offerings without prior notice. At the event of when a product is sold out, Madame She She has the right to cancel the order and refund any amount paid in the best way. Madame She She shall also notify the customer of equivalent replacement products if available.

Tictail AB is not responsible for any content, interactions or transfers made on Madamesheshe.tictail.com.


All enquiries: madamesheshe@gmail.com